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ベテランドクターが教える 上手な医者のかかりかた

「かかりつけ医」を使いこなすコツ

必要以上に“義理立て”せず臨機応変に使い分けを

 橋口玲子=緑蔭診療所医師

かかりつけ医の選び方 4つのポイント

 自分や家族のかかりつけ医をどんな視点で見つければよいか、目安にしたいポイントをお伝えしましょう。

通いやすい

 仕事が多忙である人はもちろん、お子さんや高齢者の受診の場合は特に、交通の便がよく通いやすいところが良いでしょう。まずは自宅から近いところを尋ねてみてもいいかもしれません。

診断名や見通し、不測時の対応についてきちんと説明してくれる

 内科で初診の場合、問診のあとに聴診器で心音や呼吸音を聴き、喉の状態を見て、寝た状態でお腹を触るなどの診察が一般的には行われます。患者さんの訴えを聞きながら医師は情報を集め、病名を絞り込んでいきます。その上で、考えられる病気と処方する薬について説明し、「このような症状が出たら夜間でも救急に受診を」「○日後にまた受診を」などの指示をするはずです。このように、診断内容、治療の見通しや予想されるアクシデント(発作など)、処方薬の説明をきちんとしてくれるところなら、信頼できるといえます。

質問にていねいに答えてくれる

 説明を受けた上で不安なことがあれば、ぜひとも質問をしてほしいと思います。医師の側からすると「あまりにも当然のこと」であるために説明していないことを患者さんが実は不安がっている、というケースがけっこうあるものです。質問に答えるのを面倒くさがったり、機嫌が悪くなるような医師は良い医者とはいえません。そのような医師のところには、次から行かなくてよいのです。

ネット上の口コミは参考程度に

 まず最初にインターネットの口コミ情報に目を通す、という方も多くいますが、どんな状況で受診したかは千差万別で、匿名個人の感想はさして参考にはなりません。直接診察を受けたときの受け答えの印象、受付や看護師の対応、待合室の快適さなどを総合してご自身で判断してほしいと思います。


 次回は、限られた診療時間のなかで、医師に上手に質問するための「質問のまとめ方」についてお話ししましょう。

(まとめ:柳本 操=フリーランスエディター)

橋口 玲子(はしぐち れいこ)
緑蔭診療所(神奈川県南足柄市)医師
橋口 玲子(はしぐち れいこ) 1954年、鹿児島市生まれ。東邦大学医学部を卒業。東邦大学医学部客員講師、および薬学部非常勤講師、国際協力事業団専門家を経て、1994年より現職。現代医学と漢方を併用した診療を行う。循環器専門医、小児科専門医、認定内科医、医学博士。成人および小児の心身症などのメンタルヘルス不調、高血圧、糖尿病などの生活習慣病やアレルギー疾患の診療のほか、ハーブ療法やアロマセラピーを用いたセルフケアに関する講演、執筆活動も行う。
(写真:室川イサオ)

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